Почему мы ушли с маркетплейсов

Весной 2026 на российских маркетплейсах происходит странное. Зайдите на Озон и посмотрите цены в разных категориях - увидите зарядные устройства, молотки и чайники за суммы, на которые обычно берут автомобиль. Это не сошли с ума продавцы. Это флешмоб.

Селлеры по всей стране задирают цены до абсурдных, чтобы покупатели увидели и спросили - что происходит. Ответ простой: 6 апреля 2026 Озон поднял совокупный тариф для продавцов до 55% от цены товара. Примерно то же сделал Wildberries. Продавцам экономически стало нечем платить - и вместо тихого ухода в минус они организованно сделали витрины-протесты. Чтобы вы увидели. Об этом писали РБК, BFM, Фонтанка.

Один из этих магазинов с абсурдной ценой - мой.

Что показывает мне Озон в кабинете

Это скриншот из моего кабинета продавца HardwareShop-Pro. Не пересказ, не чужие данные - интерфейс, который Озон показывает мне самому.

Строка CTEK MXS 5.0, артикул CTEKMXS5EU:

• Расходы на FBO: 14 453 - 17 475 ₽ - это 41-50% от цены
• Расходы на FBS: 16 563 - 16 805 ₽ - это 47-48% от цены

Формулировка не моя, а Озона: «Расходы от вашей цены». Он сам мне это подсвечивает. И это без учёта обязательного продвижения - без него алгоритм не покажет товар в выдаче. Без учёта возвратов. Без учёта KPI по акциям, который висит в шапке кабинета: «удержите не ниже 60%». С этим всем реальная доля площадки легко уходит за 50%.

Четыре года назад, когда я начинал, Озон брал с продавца около 15%. Два года назад - 25-30. Сейчас 50+. Продавать на маркетплейсе по себестоимости ещё можно. В прибыль - математически почти невозможно.

Что это значит для вас

Когда площадка забирает половину цены у продавца, эти деньги не появляются из ниоткуда. Их платит покупатель - комиссия зашита в цену товара.

Посмотрите на MXS 5.0 прямо сейчас:

• На маркетплейсах - 16-18 тысяч у тех, кто ещё держится
• У нас на ctek.pro - 13 490 ₽

Разница - это ровно та самая комиссия площадки. Не скидка, не распродажа, не акция. Просто между мной и вами нет Озона с его 50%. Поэтому дешевле. Все остальные слова про «премиальный сервис» и «эксклюзивные предложения» - лишние. Нет посредника - нет его доли в цене.

Почему на ctek.pro нет оплаты картой

По той же логике.

Банковский эквайринг стоит 2-2.5% с каждой операции. На заряднике за 13 490 это 300-340 рублей. В абсолюте - мелочь. Но эти рубли - ваши, и я не вижу смысла забирать их у вас, чтобы отдать банку за красивую кнопку «Оплатить картой» на сайте.

Оплата у нас только на расчётный счёт ИП. Физлицам - перевод по реквизитам из личного кабинета банка, три минуты. Юрлицам - счёт, УПД, закрывающие документы. Чуть менее удобно, чем тапнуть картой. Заметно честнее по цене.

Когда эквайринг в России станет заметно дешевле - вернёмся к вопросу. Пока математика такая.

А как же те, кто дешевле

На Авито CTEK MXS 5.0 есть за 10-12 тысяч. Цена реальная, не оспариваю. Но это другой товар по набору услуг: без документов, без декларации, без гарантии, без сервиса, без налогов с продажи. Кому-то подходит.

Я плачу налоги с выручки (УСН 6%), выдаю гарантию 5 лет письменно, держу сервис для реального ремонта, проверяю каждый экземпляр перед отправкой. 13 490 - это ровно стоимость всего этого поверх Авито-цены. Не больше.

Подробнее о том, как устроен российский рынок CTEK, кто сюда возит товар и почему официальных дилеров в РФ не существует - читайте в статье Есть ли официальный дилер CTEK в России.

Если у вас в коробке наш талон

За четыре года через HardwareShop-Pro на Озоне прошло больше полутора тысяч зарядных устройств CTEK. В каждой коробке лежит гарантийный талон с QR-кодом.

Этот QR ведёт на hardwareshop.pro и дальше на ctek.pro/garantiya. Мы переехали, но мост оставили: кто бы и когда ни просканировал талон - попадёт сюда, где работает всё. Гарантия, сервис, ремонт.

Серийный номер вашего устройства - универсальный ключ. Ничего переоформлять не нужно. Всё, что вы покупали у нас на Озоне за эти четыре года, обслуживается на ctek.pro в полном объёме. Талон из коробки работает как работал. Если потеряли бумажный - серийника с корпуса достаточно.

Если вы сейчас читаете эту статью потому, что отсканировали QR - добро пожаловать. Вы пришли по адресу. Четыре года назад, кладя этот талон в коробку, я думал о нём как о формальности. Оказалось - это был билет обратно. Спасибо, что им воспользовались.

Почему магазин на Озоне мы не закрыли

Потому что у сотен людей в гаражах, багажниках и кладовках лежат коробки с нашим талоном. Не все найдут ctek.pro через Яндекс. Кто-то начнёт с того, что погуглит HardwareShop-Pro или напрямую зайдёт в магазин на Озоне - и должен там нас увидеть. Даже если увидит в виде MXS 5.0 за 35 тысяч с подписью «мы переехали, ищите нас на ctek.pro».

Закрыть магазин было бы проще и дешевле. Но это оборвёт связь с теми, кто четыре года нам доверял. Поэтому магазин остаётся - как почтовый ящик со стрелкой «сюда». Пока все, кому надо, не переедут к нам сами.

Куда дальше

Всё то же, что было - зарядные устройства CTEK, сервис, гарантия, документы юрлицам. Только без наценки площадки и без комиссии банка в цене.

Смотреть каталог моделей в наличии - зарегистрировать гарантию по серийному номеру.